服务承诺书 - 上海龙骑计算机科技有限公司
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服务承诺书
发布时间:
2014年07月02日
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  我公司一直秉承着以用户为先的服务宗旨,坚持提供高质量的技术支持和优质的售后服务,现特向广大用户承诺:
服务承诺
  1.提供功能维护服务。对现有功能代码进行修改和错误的修正,保障系统在广西范围内的稳定运行,并不断根据用户需求进行系统的完善和改进。
  2.提供技术咨询服务。及时解答各位用户提出的关于本系统的相关咨询,在线处理各机构遇到的技术问题,提供包括组网、系统安装、维护和服务器部署等方面应用解决方案;
  3.培训服务。为用户提供本系统实操的培训指导。
技术支持形式
  公司客户服务中心提供每周7天 * 8小时的技术支持服务,用户可以通过以下方式与我们联系:
  1. 拨打技术支持电话0771-5785393。
  2.通过E-MALL给我们的工程师提出技术要求。技术支持信箱:
longqisoft@qq.com
  3.在线QQ客服,登录我公司网站首页(
http://www.chinalongqi.com/),多名在线客服将为您提供在线咨询和远程协助服务。
  4.上门服务。我公司将安排专业工程师为贵单位提供服务器和全区数据中心维护方面的技术支持。

上海龙骑计算机科技有限公司
2014年7月